Labellisation Business Internet Centrex - 4 - Mise en situation

Durée :

Pré requis :

avoir suivi la formation de présentation de l'offre et des éléments de qualification client

Mandarine BS

Objectifs :

Les mises en situation: Quelle est la véritable capacité des participants à mettre en œuvre les réflexes performants tant au niveau de la qualification que des arguments de vente ?

Détail :

Ce n’est pas la connaissance seule qui est importante … mais ce que l’on en fait. Lors des entretiens clients, les participants vont devoir surmonter un certain nombre de résistances clients…sont-ils prêts à gérer les obstacles potentiels? Quels sont les bons arguments ?

suivant plusieurs cas clients les participants seront sollicités pour qualifier et questionner un client afin de découvrir son besoin

et dans une deuxième phase de démontrer les 3 arguments principaux qui permettraient la vente de la solution au client